📋 ¿Qué es DICOM y cómo funciona de verdad?

“Vas a quedar en DICOM”, “Ya estás en DICOM”, “Nunca vas a salir del DICOM”…
Seguramente te han dicho alguna de esas frases con tono de amenaza.
Pero, ¿qué es realmente DICOM? ¿Es una lista negra? ¿Es eterno? ¿Qué pasa si estoy ahí?

Acá te lo explicamos sin letra chica ni miedo.

🧠 ¿Qué es DICOM?

DICOM es una base de datos administrada por la empresa Equifax Chile.
No es una institución del Estado. Es una empresa privada que vende información financiera a bancos, empresas, empleadores y retail.

📌 ¿Qué información contiene?

  • Deudas impagas informadas por bancos, casas comerciales o servicios
  • Atrasos en pagos con más de 30 días
  • Demandas judiciales por deuda (Boletín Comercial)
  • Protestos de cheques o letras
  • Información del Sistema de Deudas de la CMF

👉 No todas las deudas aparecen. Pero si una empresa la reporta y cumple ciertos requisitos, puede quedar registrada en DICOM.

📉 ¿Cómo te afecta estar en DICOM?

  • Te pueden rechazar créditos o arriendos
  • Puedes tener dificultades para postular a trabajos
  • Puedes recibir ofertas con condiciones abusivas (más interés, más comisiones)
  • Puedes ser discriminado aunque hayas pagado, si no actualizan tu estado

🔍 ¿Cómo saber si estás en DICOM?

Tienes derecho a un informe GRATUITO una vez al año:

🧾 Solicítalo en: https://www.equifax.cl
→ Busca “Mi Dicom” o “Informe Ley 20.575” (también conocido como “Informe de Deudas”).

✅ También puedes consultar en la CMF si tienes deudas activas en bancos:
https://www.cmfchile.cl

✅ ¿Cómo salir de DICOM?

  1. Paga la deuda → exige un comprobante y guarda copia
  2. Espera que el acreedor informe el pago a Equifax (puede demorar)
  3. Si no lo hacen, puedes exigir tú la actualización
  4. Si han pasado más de 5 años sin movimiento, puedes pedir que se elimine la publicación

🧠 El pago borra la deuda, pero no siempre borra el historial.
Eso puede seguir apareciendo un tiempo como “regularizada”.

⚠️ Mitos comunes sobre DICOM

Mito Realidad
“Si caes en DICOM, nunca más sales” Falso. Puedes salir pagando o por vencimiento del plazo
“DICOM es del gobierno” Falso. Es una empresa privada (Equifax)
“Si te llaman es porque estás en DICOM” Falso. Te pueden cobrar sin estar registrado allí
“Si pagas, te borran de inmediato” Falso. Debe informarlo la empresa y puede tomar tiempo

🧠 LukaTip

“DICOM no es una maldición eterna. Es un registro. Y puedes enfrentarlo sin miedo si sabes cómo funciona.”

📌 Este documento está en desarrollo.
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