🔒 Cómo cerrar una cuenta bancaria (sin que te mareen)
Dejar de usar una cuenta bancaria no la cierra automáticamente.
Y si no la cierras bien, el banco puede seguirte cobrando comisiones o generar deudas que no sabías que tenías.
Este documento te explica cómo cerrar una cuenta de forma correcta y sin letra chica.
🧠 ¿Por qué cerrar una cuenta?
- Te están cobrando comisión aunque no la uses
- Tienes muchas cuentas abiertas y quieres ordenarte
- Quieres cambiarte a un banco mejor
- Te ofrecen cerrar una para darte otro producto (¡ojo con eso también!)
📋 Pasos para cerrar una cuenta correctamente
1. Asegúrate de que esté en $0
- Transfiere o retira todo el saldo
- Si tienes saldo negativo o deuda por sobregiro, debes pagarla primero
🧠 Si dejas la cuenta con saldo negativo, el banco puede seguir cobrando intereses o enviarte a cobranza
2. Cancela productos asociados
- Tarjetas de crédito o débito activas
- Avances en efectivo
- Créditos automáticos vinculados
- PACs (pagos automáticos con cuenta corriente)
👉 Si no cancelas estos servicios, no te dejarán cerrar la cuenta
3. Solicita el cierre formal por escrito
- Puedes hacerlo en sucursal o por canales digitales (depende del banco)
- Pide comprobante o número de solicitud
- Guarda todo: pantallazo, correo, constancia
📌 Algunos bancos exigen que lo hagas presencialmente (sí, aunque parezca arcaico)
4. Verifica que la cuenta fue cerrada
- Espera unos días y revisa que ya no aparezca en la app
- Puedes pedir un certificado de cierre
- Si después de un mes ves cargos, reclama al banco y al SERNAC
❌ Errores comunes
- Solo “dejar de usarla” → error: te pueden seguir cobrando
- Pensar que la cuenta se cierra sola si no la mueves → falso
- Cancelar la tarjeta y creer que eso basta → no es lo mismo
- No cancelar el PAC de tu plan de celular/gym/streaming → puede causar deudas involuntarias
💬 LukaEjemplo
“Cambié de banco y nunca cerré la cuenta vieja.
Un año después me llegó una cobranza por $42.000 de comisiones acumuladas.
Tuve que pagar solo por no cerrarla a tiempo.”
🧠 LukaTip
“Cerrar una cuenta es gratis. No cerrarla puede salir carísimo.”
📌 Este documento está en desarrollo.
¿Tuviste problemas cerrando una cuenta o el banco te hizo el trámite difícil? Súmate al GitHub de LukaLibre.