🎓 Tus derechos si tienes deuda educacional (CAE, crédito solidario y más)

Estudiaste (o intentaste).
Firmaste papeles que no entendiste.
Ahora debes millones.
Y nadie te explica qué puedes hacer.
Este documento es para ti.

🧠 ¿Qué tipo de deuda educacional existe en Chile?

1. CAE (Crédito con Aval del Estado)

  • Financia estudios superiores con garantía estatal
  • Administrado por bancos (Santander, Scotiabank, etc.)
  • Se empieza a pagar 18 meses después de egresar
  • Tiene interés, reajuste en UF, y duración larga

2. Fondo Solidario

  • Crédito otorgado por universidades estatales
  • Se paga después de egresar
  • No tiene garantía estatal externa
  • No incluye a todos los estudiantes

3. Becas mal administradas o mal cobradas

  • A veces te dicen que tienes beca, pero te cobran igual
  • O se pierde por cambios administrativos, sin culpa tuya

4. Deudas con universidades privadas cerradas

  • Instituciones que quebraron y dejaron a estudiantes con deudas, sin título y sin respaldo

✅ ¿Cuáles son tus derechos?

🧾 Derecho a información clara antes de firmar

  • Cuánto vas a pagar
  • Por cuántos años
  • En qué moneda (UF, pesos)
  • Qué pasa si no terminas la carrera
  • Qué pasa si no consigues trabajo

👉 Si no te informaron eso claramente, puedes reclamar o exigir condonación parcial.

🔍 Derecho a revisar y cuestionar lo que debes

  • Puedes solicitar a Comisión Ingresa o al banco tu cuadro de pagos
  • Puedes pedir revisar si se calculó bien el interés
  • Puedes revisar si el cobro es legítimo si no terminaste la carrera

📢 Derecho a reclamar ante:

  • Comisión Ingresa (CAE): https://portal.ingresa.cl
  • SERNAC si el banco o institución no responde o te acosa
  • Defensoría de la Educación (para casos extremos o colectivos)
  • Tribunales si hay daño grave o negligencia

❌ No te pueden:

  • Cobrar por una beca que fue mal asignada sin explicarte por qué
  • Publicar tu deuda educacional sin proceso judicial
  • Acosarte con llamadas fuera de horario o por medios personales
  • Negarte información sobre el estado de tu crédito

🛠️ ¿Qué puedes hacer si no puedes pagar?

  • Solicitar suspensión temporal si estás desempleado
  • Solicitar rebaja de cuota al 10% de tu ingreso (CAE)
  • Postular a condonación por tramo vulnerable
  • Negociar con el banco un nuevo calendario de pago (con cuidado)

💬 LukaEjemplo

“No terminé la carrera, pero seguían cobrándome el CAE.
Pedí el calendario, mostré que no egresé, y logré suspender los pagos.
Nadie me lo explicó. Lo supe por otra persona en la misma situación.”

🧠 LukaTip

“Estudiar no debería dejarte endeudado de por vida. Infórmate, revisa, reclama. No estás solo.”

📌 Este documento está en desarrollo.
¿Tienes CAE, deuda educativa, o viviste un caso injusto en tu proceso de estudio? Súmate al GitHub de LukaLibre.