💸 Cargos y comisiones bancarias: lo que te cobran (y a veces no te dicen)

Puede que nunca hayas pedido un crédito ni usado tu tarjeta…
pero igual te están descontando plata del banco.

¿Cómo?
A través de comisiones, cargos y costos de mantención que muchas veces nadie te explica al abrir la cuenta.

Este documento te muestra los cobros más comunes, cómo identificarlos y cómo evitarlos.


🧾 Cargos más comunes en cuentas bancarias

Cargo ¿Qué significa?
Mantención mensual Costo fijo por tener la cuenta, la uses o no
Giros en cajero Cobro por sacar efectivo, especialmente en cajeros de otro banco
Transferencias a terceros Algunas cuentas cobran por transferir a otros bancos
Consulta de saldo en cajero ¡Sí, esto también puede costarte!
Reposición de tarjeta Si se pierde o bloqueas tu tarjeta, a veces te la cobran
Sobregiro automático Te “prestan” plata sin avisarte y te cobran intereses altos
Comisiones por avance en efectivo Cobro adicional por usar parte de tu cupo en efectivo

🧠 Muchos de estos cargos están escondidos en el contrato, y solo los ves cuando ya te descontaron.


💡 ¿Cómo revisar lo que te están cobrando?

  1. Mira tus movimientos mensuales: ¿hay cobros que no entiendes?
  2. Revisa la cartola detallada en la app o sitio web del banco
  3. Busca el tarifario oficial del banco (obligan a publicarlo)

👉 En Google:
tarifas banco [nombre del banco] site:[nombre del banco].cl


📌 ¿Puedes evitar estos cargos?

Sí. Algunas estrategias:

  • Usa solo cajeros del mismo banco (si te cobran por usar otros)
  • Elige cuentas sin mantención mensual (hay opciones)
  • No aceptes sobregiro automático sin entenderlo
  • Evita avances en efectivo o cuotas innecesarias
  • Usa apps o consulta saldo online, no en cajeros

🚨 Ojo con estos “paquetes” o trampas

  • “Cuota de manejo” mensual disfrazada de “servicio”
  • Seguro que te cobran sin que lo hayas pedido
  • Cobros por no uso (si no haces movimientos en cierto tiempo)

🧠 Si firmaste algo que no entendiste, tienes derecho a exigir información clara y cancelar productos no solicitados.


✅ ¿Puedo reclamar?

Sí. Puedes:

  • Pedir la devolución de cobros no informados
  • Solicitar la cancelación de comisiones injustificadas
  • Reclamar en el SERNAC o la CMF si el banco no responde

Más info en el documento: Cómo hacer un reclamo al SERNAC


💬 LukaEjemplo

“Mi cuenta era gratis. Después del segundo mes me cobraron $3.000 de mantención.
No lo decía en ninguna parte clara. Hice un reclamo y me lo reembolsaron.”


🧠 LukaTip

“El banco no es tu enemigo, pero tampoco es tu amigo. Revísalo como revisarías el vuelto en la feria.”

📌 Este documento está en desarrollo.
¿Descubriste un cobro que no sabías que existía? Súmate al GitHub de LukaLibre y comparte tu experiencia.